Доставка
Условия доставки товара с нашего магазина:
Уважаемые покупатели, Вы можете выбрать удобный для Вас способ получения товара:
1. Самовывоз (бесплатно)
Забрать товар можно самостоятельно после оформления заказа и его подтверждения нашим оператором по следующим адресам:
[A] г.Красноярск, ул.Затонская, 32-405
- Понедельник - пятница: 09:00 - 18:00, Суббота: 10:00 - 15:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон единой справочной: +7 (391) 20-40-700, +7 (391) 235-52-79, +7 (929) 355-77-55
[B] г.Красноярск, ул.Щорса, 44 ТЦ "МАВИ" (пункт выдачи: отдел "ТЕХНОСТИЛЬ")
- Ежедневно: 10:00 - 21:00
- Телефон единой справочной: +7 (391) 20-40-700, +7 (391) 235-52-79, +7 (929) 355-77-55
[C] г.Красноярск, ул.Матросова, 18А (пункт выдачи: отдел "ТЕХНОСТИЛЬ")
- Ежедневно: 10:00 - 21:00
- Телефон единой справочной: +7 (391) 20-40-700, +7 (391) 235-52-79, +7 (929) 355-77-55
2. Доставка по городу и Краю (от 290 рублей)
Перед доставкой, с вами обязательно свяжется курьер и предупредит о доставке.- если телефон клиента недоступен, либо, клиент не отвечает на звонок, доставка товара переносится на следующий день. Номер заказа товара остается неизменным.
- в случае отсутствия Клиента по указанному им адресу доставки, в согласованное время, между курьером службы доставки и Клиентом, Клиенту необходимо заблаговременно уведомить менеджера интернет-магазина по телефону +7(391) 20-40-700 или +7(929) 355-77-55. В противном случае, повторная доставка оформляется и оплачивается Клиентом отдельно.
- Доставка “день в день” осуществляется только в будние дни с 14:00 до 21:00 в день приема заказа, если он оформлен до 13.00 и подтвержден оператором или на следующий день с момента оформления заказа, если заказ оформлен после 13.00.
- Обращаем Ваше внимание, что доставку товара, служба доставки осуществляет в интервале времени, а не к определенному часу.
- Курьеру службы доставки при получении товара – только наличными.
- Онлайн оплатой на нашем сайте.
- Предоплатой в магазине.
- Если Вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату менеджеру интернет-магазина по телефону +7(391) 20-40-700 или +7(929) 355-77-55
- Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Проверьте комплектацию и внешний вид получаемого товара до подписания соответствующих документов. Не должно быть механических повреждений. Вмятины, царапины, потёртости не допускаются. Проверьте работу ручек, запоров, защёлок. Будьте внимательны и не спешите!
- Подъем крупногабаритного товара на этаж, с заносом в помещение, осуществляется только при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт, дверной проем квартиры, в противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду, на лестничную площадку.
- Доставка осуществляется до дверей квартиры, передвижения доставленного товара по квартире курьером службы доставки не осуществляется.
- Доставка осуществляется за порог помещения покупателя, в случае, если для этого нет никаких препятствий.
- Доставка холодильников типа: Side by Side (Двух дверных) осуществляется до дверей подъезда либо по согласованию со службой доставки.
- Проверка работоспособности Товара сотрудниками доставки не производится.
- В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.
- При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
- Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания курьером службы доставки результатов потому что:
- Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
- В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому, немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
- Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться курьером службы доставки.
Стоимость доставки до подъезда:
- по Красноярску - 290 рублей;
- Емельяново - 500 рублей;
- Железногорск, Сосновоборск, Дивногорск - 1200 рублей.
Подъем заказа до квартиры:
- до 10 гк - бесплатно;
- от 10 кг до 20 кг - 100 руб./этаж;
- от 20 кг - 200 руб./этаж;
- с лифтом, стоимость подъема - 200 рублей.
